三河市綠之源公共交通有限公司
公交IC卡使用須知
一、IC卡使用范圍和限制。
1.IC卡只能在裝有車載收費機的公交車上使用。
2.普通卡乘坐市區公交可供多人同時使用；乘坐城鄉公交僅限一人使用。
3.除普通卡外，其它各類IC卡均僅限本人使用，不能帶他人乘車，嚴禁轉借他人使用。對冒用卡，駕駛員有權暫扣，一經查實，取消其乘車優惠資格。
4.照片模糊的IC卡不得使用，須持相關證件到IC卡中心更換新卡。否則，駕駛員有權暫扣。
二、刷卡方式
1.持IC卡乘坐市區公交需上車時刷卡。
2.持普通卡、學生卡、老年卡、優待卡、愛心卡、員工卡乘坐城鄉公交需上、下車刷卡。
三、IC卡掛失、補辦、退卡。
1.掛失：IC卡如有遺失，須持卡人攜帶辦卡時的相關手續到IC卡中心辦理掛失。IC卡掛失24小時后生效、停用，生效前卡內余額被冒用，由持卡人自行負責。遺失IC卡內余額可在5個工作日后轉到新卡。
2.補卡：IC卡遺失、人為損壞或失效時，須持卡人攜帶辦卡時的相關手續到IC卡中心辦理補卡。補卡需交納工本費10元/張。補卡人需在5個工作日后到IC卡中心申領新卡。
3.退卡：（1）老年卡、學生卡、優待卡、和愛心卡因卡面印有照片無法循環使用，辦理退卡時只退卡內余額，10元工本費不予退還。（2）持有實名制普通卡的乘客到IC卡中心辦理退卡時須攜帶辦卡時所用證件。
四、IC卡年審制度。
1.普通卡不需年審，其它各類IC卡均實行年審制度。
2.年審時間：（1）學生卡九年義務教育階段不需年審，高中階段每年年審一次，時間為每年9至10月份；（2）老年卡、優待卡和愛心卡年審時間為自辦卡之日起每滿一年年審1次。
3.年審注意事項：（1）年審時需本人攜帶辦卡時相關證件，到IC卡中心辦理，年審通過后，方可繼續使用。（2）逾期未年審的IC卡自動失效，乘車須足額投幣。（3）逾期后補審的，凡符合原辦卡條件均可恢復卡內信息。（4）對已不符合持卡條件的，不予年審。
五、IC卡服務機構。
1.IC卡中心分布
（1）總公司IC卡中心
地址：三河市黃土莊鎮二百戶村西北
咨詢電話：0316-3153958
營業時間：上午8：00—11：30
下午13：30—17：10（夏季14：30—17：40）
（2）燕郊第二分公司IC卡中心
地址：燕郊東環路301路終點站
咨詢電話：0316-3392241
營業時間：上午8：10—11：30
下午13：00—17：00（夏季14：00—17：40）
（3）燕郊行政審批中心39號窗口
地址：燕郊神威北大街燕郊精工園西南
咨詢電話：0316-3325642
營業時間：上午9：00—12：00
下午13：00—16：40
2.IC卡中心實行全日工作制（審批中心除外）。
